Site indépendant, non affilié à l'État.Site indépendant, non affilié à l'État. Les démarches se font toujours sur les sites officiels indiqués — gratuitement.
Salaire ou heures supplémentaires non payés, harcèlement, sanction injuste : où trouver de l'aide, comment tenter un accord amiable et quand saisir le conseil de prud'hommes.
Rassemblés ici : 29 aides · 8 sites officiels · 21 réponses officielles · 19 services en ligne
Beaucoup de personnes passent à côté faute de les connaître.
La Caf (ou la MSA) se place entre les deux parents : elle récupère chaque mois la pension alimentaire et la reverse au parent qui la reçoit.
On peut la demander sans l'accord de l'autre parent et sans être allocataire ; en cas d'impayé, la Caf se charge de récupérer l'argent.
Un recours qui oblige l'État à vous proposer un logement si votre demande de logement social reste sans réponse ou si vous êtes mal logé.
Ce recours est gratuit et peut être fait sans avocat ; il est très peu utilisé par les personnes qui y ont droit.
Un statut qui donne accès à un accompagnement pour trouver ou garder un emploi, à des aménagements de poste et à des formations.
Elle concerne aussi de nombreuses maladies chroniques et vous n'êtes pas obligé d'en parler à votre employeur.
Il est possible de toucher sa retraite tout en reprenant un travail, et dans certains cas de gagner de nouveaux droits à la retraite.
Quand on a toutes ses retraites à taux plein, le cumul est en général sans limite de revenus et peut permettre d'acquérir une seconde retraite.
Un revenu minimum versé chaque mois aux personnes sans ressources ou avec de très faibles revenus, avec un accompagnement vers l'emploi.
Une part importante des personnes éligibles ne le demande pas ; il peut compléter de petits revenus et ouvre d'autres droits (Complémentaire santé solidaire, tarifs sociaux).
Un complément de revenu versé chaque mois aux travailleurs qui gagnent peu, y compris à temps partiel.
Beaucoup de salariés, d'apprentis ou d'étudiants qui travaillent pensent gagner trop pour y avoir droit, alors qu'ils sont éligibles.
Un salarié en CDI qui démissionne pour se reconvertir ou créer une entreprise peut toucher l'allocation chômage, si son projet est validé.
Il faut absolument faire la démarche AVANT de démissionner : une démission posée trop tôt fait perdre le droit.
Un demandeur d'emploi qui crée ou reprend une entreprise peut recevoir une partie de ses droits au chômage restants sous forme de capital, en deux versements.
Il faut choisir entre l'Arce (capital) et le maintien des allocations mensuelles : le bon choix dépend de vos revenus prévus, et l'Arce ne valide pas de trimestres de retraite.
En créant une micro-entreprise ou une entreprise individuelle, on peut continuer à toucher une partie de l'allocation chômage chaque mois en plus de ses revenus d'activité.
Beaucoup pensent qu'ils perdent leurs droits en se lançant, alors que le cumul est possible pour sécuriser les débuts.
Un demandeur d'emploi qui reprend un travail, même à temps partiel ou court, peut continuer à recevoir une partie de son allocation chômage.
Beaucoup refusent un petit contrat par peur de perdre leurs droits, alors que les jours non indemnisés sont conservés pour plus tard.
Salarié et employeur peuvent se mettre d'accord pour mettre fin à un CDI : le salarié touche une indemnité et peut avoir droit au chômage.
Contrairement à une démission, elle ouvre droit à l'allocation chômage ; et chacun dispose d'un délai pour changer d'avis après la signature.
France Travail peut rembourser une partie des frais de transport, de repas et d'hébergement pour se rendre à un entretien d'embauche, un concours, une formation ou une reprise d'emploi éloignée.
Il faut la demander avant le déplacement (ou au plus tard quelques jours après), sinon elle est refusée.
Une aide versée une fois par France Travail au parent qui élève seul ses enfants et qui reprend un emploi ou commence une formation, pour payer la garde.
Elle a remplacé l'ancienne AGEPI et doit être demandée dans les 3 mois suivant l'embauche ou l'entrée en formation.
Chaque personne qui travaille accumule des droits pour se former : formation qualifiante, bilan de compétences, VAE, création d'entreprise…
Les droits restent acquis même en changeant d'employeur ou au chômage ; attention, une participation est demandée et le permis B n'est plus financé que si un tiers complète.
Un salarié peut s'absenter de son poste pour suivre une formation certifiante afin de changer de métier, en gardant tout ou partie de son salaire.
C'est le moyen le plus sûr de se reconvertir sans démissionner, mais il faut s'y prendre plusieurs mois à l'avance.
Un accompagnement gratuit et confidentiel pour faire le point sur sa carrière, préparer une reconversion ou monter un dossier de formation.
Ce service est totalement gratuit et l'employeur n'est pas informé ; il est obligatoire avant une démission pour reconversion.
Obtenir un diplôme ou un titre professionnel grâce à son expérience (travail, bénévolat, aidant familial), sans retourner à l'école.
L'expérience bénévole ou d'aidant compte aussi, et un congé spécifique permet aux salariés de s'absenter pour la préparer.
Un accompagnement avec un professionnel pour analyser ses compétences et ses envies, et construire un projet professionnel ou de formation.
Il peut être financé par le CPF, et les résultats appartiennent au salarié : l'employeur n'y a pas accès sans son accord.
L'apprenti est salarié, se forme gratuitement et peut cumuler plusieurs aides : logement, transport, restauration, équipement, prime d'activité selon le salaire.
Beaucoup d'apprentis ignorent qu'ils peuvent toucher les aides au logement, la prime d'activité ou l'aide Mobili-Jeune ; l'ancienne aide nationale au permis a en revanche été supprimée en 2026.
Un accompagnement intensif vers l'emploi pendant plusieurs mois, avec une allocation mensuelle selon les ressources.
L'allocation n'est pas imposable et le contrat est ouvert aux jeunes sans diplôme comme aux diplômés sans emploi stable.
Une réduction des cotisations sociales pendant la première année d'activité pour certains créateurs ou repreneurs d'entreprise.
Elle n'est jamais automatique : il faut la demander à l'Urssaf dans les 60 jours suivant le début de l'activité, y compris désormais pour les dirigeants de société.
L'État prend en charge tout ou partie des frais d'avocat et de justice pour les personnes aux ressources modestes.
Elle peut être demandée avant le procès, mais aussi pendant ; et une aide provisoire existe en cas d'urgence.
Des avocats, notaires et juristes donnent gratuitement un premier conseil sur vos droits (famille, travail, logement, consommation…) dans les point-justice et maisons de justice.
C'est ouvert à tous sans condition de revenus, et on peut être orienté via le numéro 3039.
Pendant un arrêt de travail pour maladie, l'Assurance maladie verse des indemnités pour compenser en partie la perte de salaire. L'employeur peut compléter.
L'avis d'arrêt doit être envoyé très vite, sinon les indemnités peuvent être réduites. Pensez aussi à demander à votre employeur le complément de salaire prévu par la loi ou la convention collective, souvent oublié.
Une allocation versée par France Travail aux salariés du secteur privé qui ont perdu leur emploi sans l'avoir choisi, pour remplacer une partie de leur salaire pendant la recherche d'un emploi.
Il faut s'inscrire à France Travail rapidement après la fin du contrat : le droit n'est jamais ouvert sans inscription. Une fin de CDD, une rupture conventionnelle ou certaines démissions peuvent aussi y donner droit.
Une mission d'intérêt général de plusieurs mois dans une association, une collectivité ou un service public, avec une indemnité mensuelle versée par l'État et, le cas échéant, l'organisme d'accueil.
Aucun diplôme ni expérience n'est demandé. Une majoration de l'indemnité est prévue pour les jeunes boursiers ou aux revenus faibles, et l'âge limite est relevé pour les jeunes en situation de handicap.
Les victimes de violences ou d'autres infractions graves peuvent être indemnisées par un fonds de l'État, même si l'auteur est inconnu, insolvable ou n'a pas été jugé.
Beaucoup de victimes pensent devoir attendre que l'auteur paie : ce n'est pas le cas. La demande se fait auprès de la commission du tribunal judiciaire, dans un délai limité, et un avocat peut être pris en charge par l'aide juridictionnelle.
Quand l'auteur d'une infraction ne paie pas les dommages et intérêts fixés par le tribunal, un service du Fonds de garantie peut avancer tout ou partie de la somme et se charger de la récupérer.
Ce service concerne les victimes qui ne peuvent pas être indemnisées par la CIVI. Il faut le saisir dans un délai limité après le jugement, faute de quoi la victime reste seule face à un auteur qui ne paie pas.
Une aide financière rapide, versée par la Caf ou la MSA, pour permettre aux victimes de violences conjugales de quitter le domicile et de faire face aux premières dépenses.
La décision est rendue en quelques jours. La demande peut être transmise par la police, la gendarmerie ou le procureur au moment de la plainte. Selon la situation, c'est un don ou un prêt sans intérêts, qu'on n'a pas à rembourser tant que la procédure est en cours.
Se faire accompagner près de chez vous
Justice & droits : adresses, horaires et téléphone. Les conseillers France Services peuvent aussi vous accompagner gratuitement.
Chacun avec les services utiles pour votre projet.
Service public gratuit qui répond aux questions de droit du travail des salariés et des employeurs du secteur privé. Il propose des fiches pratiques, des simulateurs, des modèles de courriers et la recherche de sa convention collective.
Site du ministère chargé du travail et de l'emploi, qui présente le droit du travail, les dispositifs d'emploi et de formation professionnelle. Il renvoie vers les téléservices du ministère (TéléRC, Code du travail numérique, etc.).
Tout ce qu'on peut y faire (3) →Portail national qui donne accès aux sites des DREETS de chaque région. Ces services de l'État s'occupent notamment du droit du travail, de l'emploi, du soutien aux entreprises et des solidarités.
Tout ce qu'on peut y faire (2) →Portail d'information du ministère de la Justice sur les droits et démarches des justiciables. Il donne accès au Portail du justiciable pour suivre certaines affaires en ligne.
L'espace recruteur de France Travail permet aux entreprises de publier gratuitement leurs offres d'emploi, de rechercher des candidats et de mobiliser les aides au recrutement. Il sert aussi à effectuer certaines déclarations de fin de contrat.
Tout ce qu'on peut y faire (10) →Site d'aide aux victimes et aux témoins de violences sexistes et sexuelles : violences dans le couple, violences sexuelles, harcèlement, mariage forcé, mutilations. Il oriente vers les numéros d'écoute, les associations et les protections prévues par la loi, et propose des outils aux professionnels.
Le site de l'Urssaf, qui collecte les cotisations et contributions sociales des employeurs et des travailleurs indépendants. Il permet de gérer son compte en ligne, déclarer, payer, obtenir des attestations et demander des aides ou délais.
Opérateur public de l'emploi qui inscrit et accompagne les demandeurs d'emploi et verse les allocations chômage pour le compte de l'Unédic. Le site permet de gérer son dossier, chercher un emploi ou une formation et accéder aux services en ligne de France Travail.
Les démarches expliquées pas à pas par Service-Public.gouv.fr, avec le lien vers le service en ligne.
Accès direct à la bonne page de chaque site officiel.
Les étapes et les pièces à préparer, expliquées simplement.
Le Code du travail numérique répond gratuitement aux questions des salariés et employeurs, en tenant compte de la convention collective, et propose des simulateurs (indemnité de licenciement, préavis…).