Site indépendant, non affilié à l'État.Site indépendant, non affilié à l'État. Les démarches se font toujours sur les sites officiels indiqués — gratuitement.
ADEME – Agence de la transition écologique
Site de l'ADEME pour consommer plus responsable : se poser les bonnes questions avant d'acheter, réparer, louer, acheter d'occasion ou donner ses objets. Il propose aussi des outils pour les entreprises et les collectivités.
6 services en ligne, avec un accès direct.
Repérer où emprunter, louer ou partager un objet plutôt que de l'acheter neuf.
epargnonsnosressources.gouv.fr/emprunter-louer-objets
Trouver des conseils et des adresses pour acheter de seconde main.
epargnonsnosressources.gouv.fr/acheter-occasion-reconditionne
Savoir comment donner, revendre ou recycler un objet dont on n'a plus besoin.
epargnonsnosressources.gouv.fr/donner-revendre-objets
Comprendre comment fonctionne le bonus qui réduit le coût de la réparation de certains appareils.
epargnonsnosressources.gouv.fr/bonus-reparation
Identifier l'origine d'une panne d'appareil et savoir s'il est réparable.
epargnonsnosressources.gouv.fr/diagnostic-pannes-appareils
Consulter l'index des labels pour savoir lesquels sont fiables.
epargnonsnosressources.gouv.fr/labels-environnementaux
Le bonus réparation ne se demande pas sur ce site : il est déduit directement de la facture chez un réparateur labellisé. Pour un litige avec un vendeur, utilisez SignalConso.
Comment faire et où, d'après Service-Public.gouv.fr.