Site indépendant, non affilié à l'État.Site indépendant, non affilié à l'État. Les démarches se font toujours sur les sites officiels indiqués — gratuitement.
Produit en panne, livraison qui n'arrive pas, achat en ligne regretté : les garanties légales, le droit de rétractation et les recours.
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Se faire accompagner près de chez vous
Aide aux démarches : adresses, horaires et téléphone.
Chacun avec les services utiles pour votre projet.
Service public de signalement des problèmes rencontrés avec une entreprise. Le signalement est transmis à l'entreprise et peut déclencher un contrôle de la DGCCRF.
Tout ce qu'on peut y faire (18) →Site officiel des rappels de produits dangereux ou non conformes. Il recense les produits alimentaires et non alimentaires faisant l'objet d'un rappel.
Portail du ministère de l'Économie qui publie des fiches pratiques sur la consommation, la banque, l'assurance, l'impôt et la création d'entreprise. Il s'adresse aux particuliers comme aux professionnels.
Site officiel de l'administration française qui présente les droits et démarches des particuliers et des professionnels. Il donne accès à des centaines de démarches en ligne, formulaires, simulateurs et à l'annuaire de l'administration.
Tout ce qu'on peut y faire (17) →Site officiel de l'Assurance maladie du régime général. Il donne accès au compte ameli pour suivre ses remboursements, gérer sa carte Vitale, ses arrêts de travail et ses démarches de santé.
Tout ce qu'on peut y faire (17) →La banque publique d'investissement qui finance et accompagne les entreprises, de la création à l'international. Son site présente ses offres de prêts, garanties, aides à l'innovation, investissement et conseil.
Tout ce qu'on peut y faire (11) →Le site de l'autorité de protection des données personnelles. Il aide les professionnels à se conformer au RGPD et propose des téléservices (désignation du DPO, notification de violation…).
Tout ce qu'on peut y faire (11) →Formulaire de contact de l'Onisep, classé par sujet : plateforme Avenir(s), problème technique, données personnelles, commandes et livraisons de publications, partenariats ou presse.
Tout ce qu'on peut y faire (2) →Les démarches expliquées pas à pas par Service-Public.gouv.fr, avec le lien vers le service en ligne.
Accès direct à la bonne page de chaque site officiel.
Les étapes et les pièces à préparer, expliquées simplement.
SignalConso permet de signaler un problème de consommation : l'entreprise est informée et peut corriger, et la DGCCRF (répression des fraudes) peut enquêter.
Le compte ameli permet de suivre ses remboursements de soins, commander une carte Vitale, télécharger une attestation de droits et gérer arrêts de travail ou changement de situation.
Bpifrance, la banque publique d'investissement, finance et accompagne les entreprises (prêts, garanties, aides à l'innovation). D'autres aides publiques sont recensées sur le portail entreprendre.service-public.gouv.fr.
Le dossier social étudiant (DSE), déposé sur Mes services étudiant, permet de demander une bourse sur critères sociaux et/ou un logement en résidence CROUS.